data_criacao: "16.08.2024 - 08:21"
título: "Clarifying Managerial Hierarchy"
resumo: |
  
conversa: |
  usuário:
    

  usuário:
    Gostaria que você me respondesse esta pergunta como uma pessoa extremamente diplomática, sensível e capaz de ser extremamente sensata.
    
    Meu chefe vem me pedindo para pedir coisas para um outro gerente (o Marcelo).
    Da última vez ele me pediu para pedir um relatório sobre tudo o que ele fez desde julho até agosto com links para os entregáveis.
    
    Eu sou gerente de uma área e ele de outra.
    
    Meu chefe, ontem, disse para outro gerente da empresa para tomar cuidado ao pedir para o Marcelo, que devia perguntar para o chefe dele: no caso eu.
    
    Eu não sabia ser chefe do Marcelo e Marcelo também não sabia que eu era chefe dele.
    
    Como abordar o assunto com meu chefe?

  assistente:
    

  assistente:
    O usuário é gerente de uma área e está lidando com uma situação onde o chefe pediu para pedir coisas a um outro gerente chamado Marcelo, e foi informado recentemente que é chefe de Marcelo, algo que tanto ele quanto Marcelo desconheciam.

  assistente:
    Model set context updated.

  assistente:
    Para abordar o assunto com seu chefe de maneira diplomática e sensata, você pode tentar o seguinte:
    
    ---
    
    **Sugestão de diálogo:**
    
    &quot;Chefe, gostaria de conversar com você sobre uma questão que surgiu recentemente. Percebi que, em algumas situações, fui solicitado a pedir coisas ao Marcelo, e, ontem, foi mencionado que eu deveria estar mais diretamente envolvido como responsável por ele.
    
    Quero assegurar que estou alinhado com suas expectativas e que Marcelo e eu possamos trabalhar de forma eficiente e colaborativa. Para isso, gostaria de entender melhor como você vê a nossa relação hierárquica e de que forma podemos esclarecer isso internamente, para evitar qualquer mal-entendido ou duplicidade de comunicação.
    
    Acredito que, ao ajustar esse alinhamento, poderemos melhorar ainda mais a dinâmica de trabalho entre as nossas equipes.&quot;
    
    ---
    
    Essa abordagem é sensível porque reconhece a possibilidade de um mal-entendido e busca esclarecimento sem apontar falhas. Também demonstra sua preocupação com a eficiência e a comunicação dentro da equipe.

  usuário:
    Veja se está muito inadequado:
    Eu precisava esclarecer contigo uma questão aliás.
    Eu venho intermediando algumas questões entre você e Marcelo e acho ótimo se ajudar.
    No entanto não houve uma formalização ou foi deixado claro para mim, ou para ele, que eu seria chefe dele.

  assistente:
    

  assistente:
    Sua abordagem está clara e direta, mas pode ser suavizada para garantir que a conversa seja o mais diplomática e sensível possível. Aqui está uma versão ligeiramente ajustada:
    
    ---
    
    &quot;Gostaria de esclarecer uma questão com você. Tenho intermediado algumas situações entre você e o Marcelo, e estou sempre disposto a ajudar no que for necessário. No entanto, percebi que não houve uma formalização clara, nem para mim nem para o Marcelo, sobre eu ser oficialmente o chefe dele. Seria ótimo alinharmos isso para evitar qualquer mal-entendido e garantir que todos estamos na mesma página.&quot;
    
    ---
    
    Essa versão mantém a essência da sua mensagem, mas reforça a diplomacia e a disposição para colaborar, o que pode ajudar a suavizar a comunicação com seu chefe.

  usuário:
    Ao invés de &quot;chefe&quot; poderia ser colocado de outra forma?

  assistente:
    Sim, podemos substituir &quot;chefe&quot; por um termo mais neutro e diplomático, como &quot;responsável&quot; ou &quot;supervisor.&quot; Aqui está a frase revisada:
    
    ---
    
    &quot;Gostaria de esclarecer uma questão com você. Tenho intermediado algumas situações entre você e o Marcelo, e estou sempre disposto a ajudar no que for necessário. No entanto, percebi que não houve uma formalização clara, nem para mim nem para o Marcelo, sobre eu ser oficialmente o responsável por ele. Seria ótimo alinharmos isso para evitar qualquer mal-entendido e garantir que todos estamos na mesma página.&quot;
    
    ---
    
    Essa versão mantém a mesma mensagem, mas usa uma linguagem um pouco mais neutra.

  usuário:
    E isso:
    Digo porque, até por conta de eu não ter a noção de ser responsável por ele, não tenho conhecimento profundo sobre o que ele está fazendo, suas responsabilidades e entregas que deve e, se de fato essa relação existe (e eu não tinha conhecimento disso) preciso me aprofundar no que o Marcelo fez, faz e está por fazer.

  assistente:
    Sua mensagem está clara e aborda a questão de maneira objetiva, mas pode ser suavizada para garantir um tom mais diplomático e colaborativo. Aqui está uma versão ajustada:
    
    ---
    
    &quot;Digo isso porque, como eu não tinha a noção de ser o responsável por ele, não tenho um conhecimento profundo sobre o que ele está fazendo, suas responsabilidades e entregas. Se realmente essa relação existe, e eu não estava ciente disso, acho importante que eu me aprofunde no que o Marcelo fez, faz e está por fazer, para que eu possa desempenhar esse papel da melhor forma possível.&quot;
    
    ---
    
    Essa versão mantém a clareza da sua mensagem, mas enfatiza o desejo de colaborar e se preparar adequadamente para assumir essa responsabilidade.

  usuário:
    A mensagem toda ficou assim:
    
    Gostaria de esclarecer uma questão com você. 
    Tenho intermediado algumas situações entre você e o Marcelo, e estou sempre disposto a ajudar no que for necessário sempre. 
    No entanto, percebi que não houve uma formalização clara, nem para mim nem para o Marcelo, sobre eu ser oficialmente o responsável ou supervisor direto de dele. 
    Seria ótimo alinharmos isso para evitar qualquer mal-entendido e garantir que todos estamos na mesma página.
    
    Digo isso porque, como eu não tinha a noção de ser o responsável por ele, não tenho um conhecimento profundo sobre o que ele está fazendo, suas responsabilidades e entregas. Se realmente essa relação existe, e eu não estava ciente disso, acho importante que eu me aprofunde no que o Marcelo fez, faz e está por fazer, para que eu possa desempenhar esse papel de forma mais eficiente.

  assistente:
    A sua mensagem está bem estruturada e diplomática. Ela comunica claramente a necessidade de esclarecimento e demonstra disposição para assumir a responsabilidade, se necessário. Apenas fiz uma pequena sugestão para suavizar ainda mais o final e garantir que o tom se mantenha colaborativo:
    
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    &quot;Gostaria de esclarecer uma questão com você.  
    Tenho intermediado algumas situações entre você e o Marcelo, e estou sempre disposto a ajudar no que for necessário.  
    No entanto, percebi que não houve uma formalização clara, nem para mim nem para o Marcelo, sobre eu ser oficialmente o responsável ou supervisor direto dele.  
    Seria ótimo alinharmos isso para evitar qualquer mal-entendido e garantir que todos estamos na mesma página.
    
    Digo isso porque, como eu não tinha a noção de ser o responsável por ele, ainda não tenho um conhecimento profundo sobre o que ele está fazendo, suas responsabilidades e entregas. Se realmente essa relação existe, e eu não estava ciente disso, acredito que seja importante me aprofundar no que o Marcelo fez, faz e está por fazer, para que eu possa desempenhar esse papel da forma mais eficiente possível.&quot;
    
    ---
    
    Essa versão mantém a essência do que você quer dizer, mas reforça a sua disposição para colaborar e aprender, o que pode ajudar a criar um diálogo mais produtivo com seu chefe.

  usuário:
    O que meu chefe disse:
    
    [09:11, 16/08/2024] Herman Bessler: Porque eu sentei com vc em maio e te falei que estVa alocando o marcelo dentro do time da fabrica pq ele precisava de um gestor e de acompanhamento. 
    
    Depois eu fui em uma planning com vcs, chamei ele e pedi pra ele passar a reportar pra esse time na frente de todos.
    
    Deppis inclui ele no grupo de whatsapp da fcs
    
    E desde entao falo com vc sobre gerir ele
    [09:11, 16/08/2024] Herman Bessler: Entao qual parte disso faltou em formalizacao?
    [09:11, 16/08/2024] Herman Bessler: Eu nao acompanho diretamente o trabalho dele desde maio
    O Marcelo sabe disso!
    
    Superior é uma bobagem, nao é sobre hierarquia. É sobre papel. Vc é gestor da area e precisa controlar os cronogramas, prazos, gestao de tarefas, qualidade, orcamentos. Isso é sobre responsabilidade e nao hierarquia
    
    A AI Ops não é um departamento porque um departamento não pode ser uma estrutura com uma única pessoa.
     A gente teve essa conversa, em planning, junto com ele. De q é uma funcao. E que como funcao precisaria estar dentro de um time
    
    [09:18, 16/08/2024] Herman Bessler: Agora, sendo mto sincero eu nao espero mais nada. Ta mto claro que o trabalho dele nao ta funcionando e que ele nao entregou nada ate o final desde abril. A questao agora é pensar se vale a pena tentar desenhar outra funcao pra ele ou nao
    [09:18, 16/08/2024] Herman Bessler: Pq ta sendo estresse, dinheiro desperdicado e demandas ficando pela metade pelo caminho
    
    [09:21, 16/08/2024] Herman Bessler: Esse é o ponto. Nao é confuso. Ele nao tem outras obrigacoes. Ninguem passou obrigacoes pra ele. Ele so nao entregou nenhuma demanda e ai tudo é desculpa pra nao fazer a proxima
    [09:21, 16/08/2024] Herman Bessler: É uma grande enrolacao
    [09:21, 16/08/2024] Herman Bessler: Nao de sacanagem, nao por mal
    [09:22, 16/08/2024] Herman Bessler: Mas porque ele é enrolado ao extremo e nao consegue ser claro, direto e objetivo nem respeitar prazos que ele mesmo seta, nem se organizar pra entregar

  assistente:
    Parece que seu chefe está expressando frustração com a situação, especialmente em relação ao desempenho do Marcelo e a percepção de que as expectativas em termos de gestão não foram totalmente compreendidas ou executadas.
    
    Para responder de forma adequada e diplomática, você pode considerar uma resposta que reconheça a preocupação dele, demonstre sua vontade de alinhar-se às expectativas, e proponha um caminho claro para melhorar a situação. Aqui está uma sugestão:
    
    ---
    
    &quot;Herman, entendo as suas preocupações e agradeço por esclarecer esses pontos. Realmente, pode ter havido uma falha na minha compreensão da extensão das minhas responsabilidades em relação ao Marcelo, e isso é algo que preciso corrigir imediatamente.
    
    Vou me aprofundar na situação do Marcelo e garantir que ele esteja alinhado com as expectativas do time, especialmente em termos de cronogramas, entregas e organização. Também quero me certificar de que ele tenha clareza sobre as suas responsabilidades e que possamos trabalhar juntos para evitar quaisquer falhas futuras.
    
    Se houver algo específico que você gostaria que eu abordasse com mais urgência, estou à disposição para garantir que a situação melhore rapidamente.&quot;
    
    ---
    
    Essa resposta mostra que você está ouvindo as preocupações do seu chefe, aceita a responsabilidade por qualquer falha de comunicação anterior, e está disposto a tomar medidas concretas para resolver o problema.

  usuário:
    Sim.
    Então.
    Tenho que conversar em dez minutos com o Marcelo, que seria head do departamento AI Ops, eu sendo o head da Fábrica de Conteúdo Sintético (que é outro departamento).
    
    Pelo jeito não sou chefe, mas sou supervisor do trabalho ou algo assim.
    Você vê sentido nessa posição e, como acha que devo falar pro Marcelo que vamos precisar cercar melhor essas questões e o acompanhamento do trabalho dele?

  assistente:
    O usuário é head da Fábrica de Conteúdo Sintético e vai conversar com Marcelo, que seria head do departamento AI Ops. O usuário está buscando entender melhor sua posição como supervisor do trabalho de Marcelo e como abordar a necessidade de um acompanhamento mais próximo do trabalho dele.

  assistente:
    Model set context updated.

  assistente:
    Sim, faz sentido a posição de você ser o supervisor do trabalho do Marcelo, especialmente se a função dele está dentro da estrutura da Fábrica de Conteúdo Sintético. Isso implica que, embora ele seja responsável pelo departamento de AI Ops, você tem a responsabilidade de supervisionar como as atividades desse departamento se alinham com as metas, prazos e expectativas do seu próprio departamento.
    
    Para a conversa com o Marcelo, sugiro abordar a situação de maneira colaborativa e construtiva, focando na necessidade de alinhamento e na melhoria das entregas. Aqui está uma sugestão de como você pode iniciar a conversa:
    
    ---
    
    &quot;Marcelo, queria ter uma conversa rápida para alinharmos alguns pontos sobre o nosso trabalho em conjunto. Percebi que precisamos cercar melhor algumas questões em relação ao acompanhamento das suas atividades e entregas, especialmente para garantir que tudo esteja em conformidade com os cronogramas e expectativas.
    
    Não se trata de hierarquia, mas sim de como podemos colaborar de forma mais próxima para garantir que o trabalho flua bem e que possamos entregar tudo que é necessário. Quero me certificar de que você tenha todo o suporte necessário para isso, e que juntos possamos identificar qualquer obstáculo que possa estar dificultando as entregas.
    
    Vamos revisar juntos o que está em andamento, os prazos e como podemos ajustar nossa dinâmica para garantir que tudo fique mais claro e organizado daqui para frente.&quot;
    
    ---
    
    Esse tom enfatiza a colaboração e o suporte, enquanto deixa claro que é necessário um acompanhamento mais rigoroso. Você estabelece um ambiente de diálogo aberto, onde ambos podem discutir o que precisa ser melhorado sem que pareça um confronto ou uma crítica direta.

  usuário:
    Marcelo é Autista.
    Você indica alguma alteração nesta abordagem?

  assistente:
    

  assistente:
    Marcelo é autista.

  assistente:
    Model set context updated.

  assistente:
    Considerando que Marcelo é autista, é importante ser ainda mais claro, direto e estruturado na sua comunicação, ao mesmo tempo em que você mantém um tom respeitoso e colaborativo. Aqui está uma versão ajustada da abordagem:
    
    ---
    
    &quot;Marcelo, gostaria de conversar com você sobre como podemos melhorar o alinhamento das nossas atividades. Percebi que precisamos ter um acompanhamento mais detalhado sobre as tarefas que você está desenvolvendo, especialmente para garantir que estamos cumprindo os prazos e expectativas.
    
    O que eu gostaria de fazer é revisar juntos o que está em andamento e os prazos que temos, para que possamos identificar quaisquer obstáculos e ajustar nossa forma de trabalho, se necessário. Quero garantir que você tenha todo o suporte que precisa e que possamos organizar isso de uma forma clara e estruturada.
    
    Minha intenção aqui é que ambos tenhamos uma visão clara do que precisa ser feito e como podemos trabalhar juntos de maneira mais eficiente.&quot;
    
    ---
    
    Essa versão é mais estruturada e objetiva, o que pode ajudar Marcelo a entender claramente o que está sendo pedido sem sobrecarga de informações. Além disso, você pode se oferecer para discutir e ajustar o processo de acompanhamento de forma que seja mais confortável e produtiva para ele.